Повернення товару

На підставі ст.9 Закону України «Про захист прав споживачів», повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту покупки (товар не справний / не укомплектований / прислали не той товар, який був в замовленні).

У цьому випадку повернення можливе за умови, що:

- товар не був у вживанні і жодним чином не використовувався;

- повністю збережена фірмова упаковка (включаючи ярлики);

- товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент покупки і

передачі покупцеві (без будь-яких пошкоджень і дефектів);

У разі дотримання перерахованих умов, ми замінимо товар за рахунок магазину. При поставці товару, що знаходиться в наявності в момент замовлення, на його повернення поширюються загальні умови щодо повернення товару згідно з чинним законодавством України.

При поставці товару належної якості в індивідуальному порядку, товар підлягає заміні або поверненню за умови відшкодування витрат постачальника на виконання даного замовлення (відповідно до пункту 3 статті 702 ГК України).

КОМПАНІЯ НЕ ВІДПОВІДАЄ ЗА СУБ'ЄКТИВНУ ДУМКУ ПРО ТОВАР

Якщо товар здався Вам не того відтінку, запаху, не тієї якості, як Ви припускали, дивлячись на його зображення, це не може бути причиною претензій до компанії, оскільки може бути пов'язано з індивідуальними особливостями Вашого монітора або сприйняття (нюх, смак і т.п.).

ЯКЩО В ОПИСІ ТОВАРУ ВКАЗАНО "В АСОРТИМЕНТІ"

Це означає, що товар може бути іншого кольору або іншої форми, ніж ті, які зображені на картинці.

Примітки:

При отриманні замовлення уважно оглядайте покупку у присутності кур'єра, якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, повертайте замовлення кур'єру, ми обов'язково його замінимо. Претензії на вигляд приймаються тільки в момент доставки. Всі претензії по придбаних товарах направляйте на e-mail: pokupkitop@gmail.com.

Претензії по якості / пересорту приймаються виключно за наявності Акту огляду від перевізника з підписом керівника відділення та печаткою.

У разі, якщо при отриманні посилки Вами виявлено пошкодження або недостачу вантажу або пошкодження упаковки або інші дефекти, будь ласка, обов'язково, не покидаючи приміщення Пошти вимагайте у працівника поштового відділення скласти Акт, одну копію з якого залишає у себе представник перевізника, другу отримуєте ви і висилаєте нам на e-mail: pokupkitop@gmail.com.

Без Акта претензії по якості / пересорту / недостачі не приймаються!

Оформлення замовлення на сайті прирівнюється до згоди з усіма вищевикладеними положеннями.